Devenez vecteur de convivialité
Notre but est d’aider à rassembler dans la convivialité.
Joy a été créé en 2020 par Privateaser pour répondre à un besoin fort : fournir aux gérant·e·s de bars et restaurants un outil digital efficace pour gérer leurs réservations au quotidien. Ce que nous voulons, c’est travailler main dans la main avec des gérant·e·s passionné·e·s et rendre leur quotidien plus facile.
Nous facilitons la gestion des réservations de groupes pour nos partenaires afin de leur fournir un outil évolutif, qui se construit tous les jours grâce à leurs retours et besoins.
Ce SaaS permet de seconder les gérant·e·s autonomes pour qu’ils·elles développent facilement leurs réservations de groupes. Intuitif, l’outil centralise toutes leurs demandes de réservations et les aide à augmenter leur chiffre d’affaires en leur apportant visibilité en ligne, gain de temps et efficacité : contact direct avec les client·e·s, caution en ligne paramétrable, éditeur de devis en ligne...
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Depuis 7 ans, nous sommes animés par 4 valeurs. Si elles vous parlent, c’est que nous avons peut-être une aventure professionnelle à vivre ensemble :)
Pragmatisme : Nous sommes une équipe à l’écoute de nos partenaires et cherchons à répondre à leurs besoins en temps réel pour proposer un outil évolutif et efficace. Chaque étape, chaque pierre à l’édifice, nous rapproche de nos objectifs.
Ambition : Chez Joy, on s’autorise toujours à voir plus grand. Nos objectifs sont à la hauteur de notre ambition. Notre créativité et notre motivation sont des moteurs qui nous permettent de repousser nos limites.
Transparence : Nous sommes une équipe à l’écoute de nos partenaires et de nos employés. Pas de secrets, Joy se construit sur une confiance mutuelle, autant avec nos partenaires qu’en interne. Notre transparence favorise un meilleur partage des idées.
Enthousiasme : Notre but est d’aider les gens à se rassembler dans la convivialité. Nous cherchons à incarner cette motivation au quotidien dans notre travail. Nous cultivons cet enthousiasme en fêtant nos objectifs atteints.
Notre mission est de rassembler dans la convivialité. Notre but, autant envers nos partenaires que nos employé·e·s, est de créer des moments de partage et de développement du lien social. Nous cherchons à incarner cette motivation au quotidien dans notre travail.
Chez Joy, nous faisons tout pour faire grandir nos salarié·e·s et prendre en compte leurs leviers de motivation et leurs contraintes : apprendre de nouvelles compétences, évolution,... D'ailleurs nous avons ouvert, à la demande de salarié·e·s, un bureau à Barcelone en juillet 2022, pour ceux qui voulaient travailler depuis le soleil mais en continuant de voir des collègues tous les jours. Nous avons une Joy Academy pour tous les membres du Customer Experience (Playbook, formation en continue sur les appels, etc.). Nous faisons bénéficier à nos Sales d'une formation avec Akimbo, d'une séance de théâtre, d'un coaching Cold call. Et pour le suivi du développement personnel au sein de l'entretien, nous organisons un entretien tous les 3 mois entre la dev RH et chaque nouveau salarié·e·s.
Que vous soyez novice ou expert·e, vous aurez la possibilité de participer à des projets structurants. Nous nous efforçons de nous adapter à toutes les contraintes et rythmes de chacun (100% télétravail, mi-temps, horaires flexibles...).
Joy évolue dans la transparence : nos salarié·e·s sont tous sur le même pied d’égalité, avec un même accès à l’information (chiffres de l’entreprise, revenus,...).
L’onboarding est bien structuré chez nous, et présente alternance entre rencontres avec des collègues, présentations de pôles ou de visions, formations sur des outils, 1to1s, quiz, shadowing de collègues… Le programme t’est donné dès le premier jour, et ton·ta manager et notre respo onboarding seront à ta dispo pour vérifier que le rythme te convient.
Un parrain ou une marraine t'accompagnera durant ton·ta premier mois, il·elle sera disponible pour répondre à tes questions sur l’entreprise.
À la fin de cette intégration, tu pourras remplir un rapport d’étonnement pour nous aider à nous améliorer : retours sur le processus de recrutement et d’onboarding et ressentis après vos premiers pas chez Joy !
