Quelques idées d'emails marketing pour vos client·e·s

Les emails marketing : mais qu’est-ce que c’est ?

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Derrière ce terme parfois un peu vague se cache en réalité une réelle stratégie de communication pour votre établissement. Mais alors qu’est-ce qu’un email marketing, concrètement ? En quoi diffèrent-ils des newsletters ?

Comme le décrit Sendinblue, outil de conception et d’envoi de newsletter et courriers marketing, les emails marketing désigne la conception et l’envoi d’emails comme canal de marketing direct. Longtemps assimilé à du publipostage de masse, il est aujourd’hui basé sur le consentement des contacts et la personnalisation des messages. Les emails marketing, à la différence des newsletters, n’ont pas nécessairement besoin d’être envoyés sur un rythme régulier et constant. Pour un bar ou un restaurant, ils se prêtent parfaitement à une communication ponctuelle pour un évènement particulier.

Cet article vous détaille différents exemples d’emails marketing à envoyer à vos client·e·s, sur des sujets et thèmes précis. Ils sont étroitement liés au fait d’envoyer une newsletter, n’hésitez pas à découvrir nos astuces pour devenir le·la pro de la communication digitale ! En effet, il est important de ne pas négliger l’aspect digital de votre établissement : la communication digitale de votre lieu est très importante pour lui faire de la publicité et attirer des client·e·s.

Quelques exemples

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Un email marketing pour une soirée à thème

Halloween

Le mois d’octobre est souvent un mois bien rempli pour les demandes de réservations : beaucoup d’anniversaire à fêter en ce début d’automne ! Et quoi de mieux que d’organiser une soirée d’Halloween comme thème d’anniversaire, ou simplement pour faire venir vos client·e·s ? Parez votre mail de vos plus belles citrouilles et réfléchissez à un concept qui donnera envie à vos client·e·s : soirée costumée, concours du meilleur déguisement, menu spécial Halloween, dîner à thème, cocktails à la citrouille ou aux couleurs d'Halloween… Un élément qui sort de l’ordinaire poussera toujours la curiosité du·de la client·e et enclenchera le bouche-à-oreille.

Saint-Valentin

Oui, on le sait, c’est une fête commerciale… Mais la Saint-Valentin reste très populaire et très prisée des couples, et puis vous avez bien le droit de célébrer l’amour dans votre bar ou restaurant ! Certes, organiser une soirée sur le thème de la Saint-Valentin ne vous rapportera pas de réservations de groupes, mais les possibilités sont nombreuses pour attirer des client·e·s sur ce thème. Pourquoi ne pas prévoir un email marketing proposant un menu spécial couple ? Une soirée speed-dating pour les célibataires ? Ou encore, une soirée « Anti Saint-Valentin » dans votre bar, pour un esprit plus décalé ? De belles photos de cocktails spéciaux, une planche à partager en duo, un aperçu de la décoration de votre établissement… Donnez envie à vos client·e·s avec un avant-goût de ce que vous leur proposez.

Nouvel An

Un email marketing annonçant une soirée spéciale pour le nouvel an est un classique dans le milieu des bars et restaurants. C’est une soirée très prisée des client·e·s, qui cherchent souvent à s’assurer de passer une bonne soirée dans un établissement défini. Un email marketing envoyé en amont, proposant une soirée avec un thème clair et des indications précises maximiseront vos chances d’afficher complet pour la nouvelle année. Vous pouvez, par exemple, proposer un système de réservation et de pré-commande pour rassurer les client·e·s. Nombre d’entre eux·elles ont souvent peur de se retrouver sans soirée à la dernière minute, ou mal organisée : anticipez ! Une bonne solution pour ce type de soirée est d’inclure l’email marketing dans une stratégie plus globale : envoyez votre mail, puis repartagez le visuel de la soirée spéciale sur vos réseaux sociaux. Quelques jours avant le 31 décembre, renvoyez un mail de rappel : vous devriez ainsi être assuré·e d’avoir un établissement affichant complet pour la nouvelle année !

Un email marketing pour la diffusion d'évènements sportifs

Une des valeurs sûres des emails marketing reste celle de l’évènement sportif ! Un bar diffusant un match de foot est un critère recherché par les client·e·s en temps de compétition sportive, car ce genre d’établissement est souvent mal référencé et il est souvent difficile de trouver les bonnes informations à jour en ligne. C’est l’occasion de proposer, dans votre email, des offres nourriture et boissons à un prix réduit, ou encore des formules « pinte de bière et planche » pour pousser à la consommation. Les client·e·s adorent se retrouver pour regarder des matchs et profiter de l’ambiance grisante (en cas de victoire) ou se réconforter (en cas de défaite). Tournoi des 6 Nations, Ligue des Champions, ou même les Jeux Olympiques (pensez-y, vous aurez le temps de vous préparer pour Paris 2024 !), si vous communiquez correctement sur les diffusions, vous pourrez toucher de nombreux·ses client·e·s et même en attirer de nouveaux·elles.

N’hésitez pas à mettre en avant votre installation pour accueillir vos client·e·s : matériel de projection, abonnement aux chaînes de sport… Cela a un coût, mais il peut vite être rentabilisé si vous communiquez sur vos réseaux sociaux et grâce à un email marketing avec des offres spéciales, des jeux, etc.

Un email pour un changement de carte ou la rénovation de votre lieu

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Faire peau neuve, c’est bien, que les client·e·s le sachent c’est mieux !

Un email marketing est un excellent moyen d’informer vos client·e·s du moindre changement dans votre lieu. Mettez en avant la rénovation de votre établissement en agrémentant votre mail de photos : nouveautés, avant / après, votre mail doit tout de suite donner l’information au premier coup d’œil. Vous avez changé de carte ? N’hésitez pas, en plus d’afficher le menu, à mettre en scène des photos de vos nouveaux plats pour mettre l’eau à la bouche de vos client·e·s !

Vous voilà paré·e pour vos prochaines campagnes d’emails marketing ! N’hésitez pas à décliner tous vos thèmes et soigner vos visuels. Vos emails marketing sont une excellente solution pour assoir votre présence en ligne et fidéliser vos client·e·s, faites découvrir votre créativité !